Szanowni Państwo,
w związku z realizacją zadania publicznego „Przeprowadzenie działań edukacyjnych, badawczo-rozwojowych oraz działań szkoleniowo-doradczych w obszarze zielonej i energetycznej transformacji” (TAK LEPIEJ) w ramach inwestycji G1.1.4 KPO (wskaźnik G9G), zwracamy się z prośbą o złożenie oferty, której przedmiotem będzie wsparcie w moderowaniu dyskusji online dotyczących technologii niskoemisyjnych.
Ekspert będzie odpowiedzialny za wsparcie Zamawiającego w prowadzeniu i moderowaniu dyskusji toczących się w Internecie – w szczególności na stronie internetowej Zamawiającego oraz w jego mediach społecznościowych – dotyczących wdrażania technologii niskoemisyjnych przez mieszkańców (np. pomp ciepła, instalacji fotowoltaicznych, termomodernizacji budynków, magazynów energii).
Zakres prac:
1. Wsparcie Zamawiającego w animowaniu wymiany doświadczeń
Inicjowanie tematów izachęcanie mieszkańców do dzielenia się własnymi historiami i opiniamidotyczącymi stosowanych rozwiązań niskoemisyjnych.
Proponowanie tematów postówi form komunikacji (np. pytania do społeczności, ankiety, ciekawostki technologiczne) – minimum 8 postów
Identyfikowanie najczęściej powtarzających się pytań lub problemów i przekazywanie ich Zamawiającemu w celu opracowania materiałów informacyjnych lub webinarów.
2. Wsparcie merytoryczne w komunikacji z mieszkańcami
Opracowywanierzetelnych, przystępnych odpowiedzina pytania mieszkańców dotyczące technologii niskoemisyjnych, kosztów, opłacalności, eksploatacji i dotacji.
Weryfikacja informacji pojawiających się w komentarzach i dyskusjach oraz korygowanie błędnych lub nieprawdziwych treści (prostowanie mitów, wyjaśnianie nieporozumień).
Wspieranie Zamawiającego w formułowaniu postów i komunikatów edukacyjnych związanych z OZE i efektywnością energetyczną.
3. Moderowanie dyskusji online
Monitorowanie dyskusji prowadzonych pod postami Zamawiającego oraz w innych kanałach komunikacji online.
Reagowanie na komentarze i pytania w sposób rzeczowy, spokojny i bezstronny.
Dbanie o merytoryczny i konstruktywny charakter rozmów– zachęcanie do dzielenia się doświadczeniami, unikanie eskalacji konfliktów.
Utrzymywanie neutralności– brak powiązań z dostawcami lub wykonawcami konkretnych technologii.
Współpraca z administratorem profilu w zakresieusuwania komentarzy naruszających zasady kultury dyskusji, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Czas trwania do końca grudnia 2025 r.
Eksperci zainteresowani powinni przesłać:
1) CV eksperta, zawierające informacje o:
wykształceniu,
doświadczeniu zawodowym (w szczególności w zakresie odnawialnych źródeł energii i komunikacji z mieszkańcami).
2) Informacje na temat proponowanego wynagrodzenia (kwota brutto). Z ekspertem zostanie zawarta umowa zlecenia (w przypadku osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej). Możliwe jest też wystawienie faktury.
UWAGA ZMIANA TERMINU: Na zgłoszenia czekamy do 15 października br., do godz. 12.00.
Adres mailowy: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.